Древнегреческий ученый Демокрит в своих трудах говорил о потребностях как о главной движущей силе, которая способствовала развитию человека.
Благодаря своим потребностям общество овладело языком, мышление вышло на новый уровень развития мышления и ума.
Абрахам Маслоу составил пирамиду потребностей почти пол века назад. В наше время эта теория используется в различных сферах психологии, профессиональной деятельности, построении бизнес программ.
Некоторые подвергают критике её основы, что придает все больший интерес к изучению этой теории. Чтобы применять её законы в своей жизни, необходимо разобраться в её содержании, строении и структуре.
Учение Абрахама Маслоу
Основная цель, преследуемая Маслоу в своих исследованиях: выяснить мотивы поведения людей на совершение различных поступков. Автор впервые рассмотрел поведение людей с позитивного ракурса.
Терапия, применяемая до этого, строилась на изучении отклонений и не нормативного поведения.
Совместно с основателями гештальт подхода в терапии Маслоу разработал новые методы психоанализа, используемые психологами до сих пор.
По мнению автора, общество счастливых людей – это сытые люди, не испытывающие страхов и тревог. При недостатке в пище человек не будет иметь критической необходимости в любви.
Между тем, индивида терзаемого любовными переживаниями не покидает необходимость удовлетворения физической потребности в еде.
Маслоу в своих трудах под сытостью понимал не только питание, но и употребление в достаточном количестве воды и воздуха, отсутствие недостатка в сне и сексе.
Маслоу подчеркивал, что формы проявления потребностей различны, не существует общего стандарта. В зависимости от мотивов и особенностей индивида могут проявляться разнообразные формы выражения потребностей.
К примеру, возможны индивидуальные способы проявления потребности в уважении и признании: для этого определенному человеку требуется стать известным политиком и получить одобрение граждан, для другого же эта потребность будет удовлетворена, если он будет авторитетом для собственных детей.
Широкий диапазон выражения потребностей может наблюдаться на каждой ступени пирамиды.
Пирамида потребностей
Пирамида Маслоу – схематическое изображение всех потребностей человека, начиная от самых примитивных к более возвышенным.
Автором были распределены потребности по возрастанию, данное распределение обусловлено тем, что индивид в своей жизни не способен испытывать потребности, находящиеся на высших уровнях, пока не удовлетворит примитивные.
В своей работе «Мотивация и личности», изданной в 1954, Маслоу строит предположения о врожденности потребностей человека, указывая на их иерархический строй.
Система доминирования потребности включает в себя пять уровней.
Структура пирамиды потребности Маслоу:
- Потребности физиологического характера.
К ним относятся: голод, жажда, сон и другие. Например, человеку трудно сосредоточиться на мысли, когда он чувствует голод. Удовлетворение первичной физиологической потребности выходит на передний план.
- Потребность в безопасности.
Автор указывал на необходимость комфорта, постоянства жизненных условий. Для безопасной жизни индивиду необходима стабильность, упорядоченность и защита.
- Социальные потребности, включающие:
общение, социальные взаимодействия, привязанности, принадлежность к коллективу.
- Потребность в признании и уважении.
К ним можно отнести самоуважение и уважение окружающих людей, желание быть успешным и получить всеобщее признание.
- Потребность в самоактуализации или удовлетворение духовных потребностей.
Стремление к познанию, развитие собственных склонностей и способностей, самовыражение.
В поздних работах Маслоу выделял еще два уровня, которые занимают место в пирамиде после потребности в признании и уважении.
Познавательные потребности, к которым относятся получение знаний и умений, способность к исследованию.
Эстетические потребности, необходимость обретения внутренней гармонии, соблюдение порядка, желание украшать окружающий мир.
После удовлетворения потребностей низкого уровня, наиболее значимыми становятся потребности выше уровнем.
Но это не означает тот факт, что на место предыдущей потребности займет новая, как только прежняя будет удовлетворена в полной мере.
Автор указывал на то, что потребности могут находиться не только в последовательности, у них отсутствует фиксированное положение. В данной схеме представлена более устойчивая закономерность, которая наблюдается у большинства людей, однако они могут варьироваться.
Критика теории Маслоу
Несмотря на широкую известность данной теории, она не подтверждена и имеет недостаточные показатели валидности.
Существенную трудность при проверке теории вызывает отсутствие методологического аппарата для количественного измерения удовлетворенности индивида своих потребностей.
Еще одну трудность вызывает установление последовательности в иерархии потребности. Маслоу указывал на возможное изменение иерархии потребности.
Так же данная теория не объясняет того факта, что некоторые потребности после их удовлетворения находятся под воздействием мотивов.
Во время знакомства с пирамидой потребностей невольно думаешь о том, что общество подвержено контролю с помощью ограничения потребностей.
Все больше людей, которые в страхе оказаться голодными и в опасности, без крыши над головой, прожигают основное время, удовлетворяя низшие потребности.
Такими людьми управлять значительно легче, чем самодостаточными личностями, не ведомыми страхом за собственное существование. Личность, которая находится на высокой ступени потребностей, с трудом поддается управлению и имеет собственное представление и виденье ситуации.
Данная теория имеет широкое практическое применение. Она используется в управлении сотрудниками, при построении стратегии мотивации персонала, для прогнозирования перспектив спроса на товары и услуги.
